現(xiàn)在,線上旅游平臺的競爭激烈嗎?要說不激烈,競爭也挺殘酷的;要說激烈,其競爭程度好像比白酒差遠了。
在品牌浩如瀚海的白酒市場上,如果需要,喜歡喝酒的人總能數(shù)上來一二十個牌子。白酒的競爭層次分明,頭部地帶有茅臺、五糧液和國窖1573,中部地帶有洋河、汾酒、古井貢等一眾名酒,再往下就是以地方品牌為主的三四線甚至五六線白酒品牌之間的競爭了。
而線上旅游平臺則不同,即便是經(jīng)常出行的人,能在第一時間想得起來的旅游品牌,也不過攜程、去哪兒、飛豬、馬蜂窩、同程、途牛、驢媽媽等有數(shù)的幾個。
很顯然,線上旅游平臺的競爭主要集中在這些頭部品牌之間,這就導(dǎo)致旅游平臺或APP的獲客成本很高。據(jù)稱,目前類似飛豬之類的旅游APP獲客成本已經(jīng)高達400元左右,而根據(jù)鈦媒體的信息,京東、阿里、美團、拼多多等公域電商的獲客成本更高,上述四家電商平臺的平均獲客成本為800元左右。
面對激烈的競爭,最近阿里旗下的飛豬平臺,借助醬香拿鐵被熱炒的機會,使勁兒蹭了一把茅臺的熱度——前不久,飛豬上架了一款名為“醬香大床房”的產(chǎn)品,根據(jù)這款產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,消費者只要通過飛豬平臺以999元起的價格進行預(yù)訂,就可以享受在三亞海棠灣茅臺度假村的住宿“品鑒之旅”。根據(jù)廣告顯示,只要訂房,消費者在茅臺度假村就可以按照1499元/瓶的價格購買和消費飛天茅臺酒,但這是有前提條件的,那就是度假村提供的低價茅臺酒必須當(dāng)場消費,不允許帶走,為此,平臺方給出的宣傳口號是:“喝醉了,就睡在這兒!”
但很快,這款“醬香大床房”就被叫停下架,根據(jù)茅臺人士的表述,這款以“醬香大床房”名義銷售的產(chǎn)品之所以被叫停下架,是因為“宣傳不對,正在整改”。在現(xiàn)代語境下“大床房”概念本身比較容易引發(fā)人們聯(lián)想,通過這種帶有曖昧意味的方式進行廣告宣傳,自然會給消費者、給茅臺帶來不適感,如果把控不當(dāng),還有可能會給茅臺品牌帶來傷害,這自然是茅臺人所不愿意看到的,被叫停下架也在情理之中。
雖然“醬香大床房”產(chǎn)品已經(jīng)被叫停,但實際結(jié)果實現(xiàn)了三贏:度假村獲得了住客,茅臺獲得了影響,飛豬平臺得到了流量。
我們國家早就頒布了《廣告法》,它就像懸在頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍,時刻提醒著企業(yè)不要跨越違法紅線。但是,總有一些企業(yè)不怕踩雷冒險,希望通過各種擦邊球方式來實現(xiàn)宣傳效果。
國家市場監(jiān)管總局在9月11日集中發(fā)布了一批廣告違法典型案例,其中既包括貴州仁懷市茅合(集團)有限責(zé)任公司違法使用“國宴用酒”字樣進行虛假宣傳的案例,也有利用虛假年份進行誤導(dǎo)宣傳的“年份白酒”誤導(dǎo)宣傳案例,還有天價聽花酒利用網(wǎng)絡(luò)搜索功能“碰瓷”茅臺和瀘州老窖的不正當(dāng)競爭案例,更有名酒劍南春因為通過“吹?!狈绞健⑻柗Q名酒銷量前三來宣揚品牌地位的違法案例。
來源:聽花酒業(yè)官網(wǎng)
根據(jù)有關(guān)信息顯示,劍南春的違法違規(guī)之處在于:2022年,劍南春曾以“劍南春中國名酒,銷量前三”字樣和劍南春酒圖片的廣告方式進行宣傳,但廣告主卻不能提供證明劍南春實際銷量的數(shù)據(jù)來源,他們只是在廣告下面用小字標(biāo)注了“劍南春指劍南春單品,銷售指劍南春銷售額收入,前三指中國名酒前三。中國名酒來源:1-5屆全國評酒會獲得中國名酒稱號的企業(yè)共17家;數(shù)據(jù)來源:中國食品工業(yè)協(xié)會2020年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)?!钡葍?nèi)容。
因為上述做法涉嫌違法進行廣告宣傳,最終,劍南春引來了監(jiān)管部門的公開處罰。
無論是蹭熱度的“醬香大床房”還是目的在于通過誤導(dǎo)消費者實現(xiàn)品牌價值提升、銷量提升、行業(yè)地位提升的劍南春“吹?!睆V告,都是在侵犯廣大消費者的利益和消費權(quán)益,引來產(chǎn)品被下架和遭受監(jiān)管處罰的后果,一點都不冤。
只能說,已經(jīng)遠離袁仁國時代的茅臺,和正在擺脫喬天明影響、逐漸進入小喬時代的劍南春,都正在形成自己新的經(jīng)營風(fēng)格,試錯,也是一種必然要付出的代價。
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